Check-in

Wir bitten Sie, die Zeitangaben für die anberaumte Dauer des jeweiligen Check-in zu beachten – damit eine umfassende Gepäckskontrolle im Sinne Ihrer Sicherheit und eine pünktliche Abreise möglich sind. 

Bei Fragen zum Check-in wenden Sie sich bitte an unseren Handlingpartner ISS Ground Services:
E-Mail:  pax.lnz@at.issworld.com
Tel:  0043 664 80 574 1930

Um Wartezeiten zu vermeiden können Sie gerne unseren Self-Check-in nutzen. Über unsere vier Automaten in der Abflughalle können Sie rasch und unkompliziert einchecken und Ihr Gepäck aufgeben. Halten Sie Ihren Buchungscode bzw. Ihre Reservierungsnummer bereit. Wählen Sie Ihre Airline aus und geben Sie den Code ein.  Sobald Ihr Name am Display erscheint und Sie diesen bestätigen, werden die Bordkarte und der Gepäckstag ausgedruckt.  Wenn Sie einen Koffer aufgeben möchten, können Sie sich im Anschluss zum Drop-off (=Kofferabgabe) begeben und diesen dort direkt abgeben.

Linienflüge: Der Self Check-in in der Abflughalle ist ab drei Stunden bis 40 Minuten vor dem geplanten Abflug möglich. Sie können hier also bereits 3 Stunden vor Abflug einchecken und sich die Bordkarte ausdrucken und das Gepäck im Anschluss beim Drop-off (Kofferabgabe ist gegenüber bei den Check-in Schaltern angeschrieben) abgeben.

Charterflüge: Self Check-in in der Abflughalle  ist ca. 24 Stunden vor Abflug möglich. Nach Erhalt der Bordkarte können Sie den Koffer ab drei Stunden bis 40 Minuten vor Abflug beim Drop-off (befindet sich gegenüber bei den Check-in Schaltern) abgeben.

Bei Fragen stehen Ihnen die kompetenten Mitarbeiter von ISS Ground Services jederzeit gerne zur Verfügung.

Sie können den Check-in auch schon vor Ihrer Abreise von zuhause aus erledigen. Das ist für Charterflüge ca. 24 Stunden vor Abflug möglich (je nach Flug teilweise auch kürzere Online-Check-in-Zeiten, sollte der Check-in-Vorgang nicht möglich sein, bitte später nochmals probieren). 
Bitte kommen Sie trotzdem 2 Stunden vor Abflug zum Flughafen, um Ihr Gepäck rechtzeitig abzugeben!

Wer möchte, checkt bereits 24 Stunden vor der Abreise ganz bequem online ein. Ob Ryanair, Austrian Airlines, Lufthansa oder Eurowings: Informieren Sie sich auf der Website Ihrer Airline über die jeweiligen Bestimmungen.

Beim Betreten des Transitbereichs müssen alle Reisenden die Sicherheitskontrolle passieren. Das Mitführen von Gegenständen wie Nagelfeilen, Rasierklingen, Scheren, Messern etc. ist dabei verboten – sowohl am Körper wie auch im Handgepäck. Mehr zu den offiziellen Gepäckbestimmungen:

Für die Mitnahme von Flüssigkeiten gilt:

• Unter Flüssigkeiten fallen „Flüssigkeiten, Aerosole und Gele“ wie Getränke, Zahnpasten, Cremen, Lotionen, Haarsprays, Rasierschaum, Parfüm, aber auch Marmeladen und Honig.
• Pro Person darf ein wiederverschließbarer, transparenter Beutel mit einem Volumen von max. 1 l mitgeführt werden. Dieser ist bei der Sicherheitskontrolle getrennt vom Handgepäck vorzuweisen.
• Jeder in diesem Sammelbeutel enthaltene Behälter darf max. 100 ml fassen.
   

Von dieser Regelung ausgenommen sind:

• Medikamente und Diätnahrung sowie Babynahrung
• sämtliche nach dem Passieren der Fluggast-Kontrollen erworbenen Flüssigkeiten – vorausgesetzt, sie werden in einer versiegelten Plastiktasche befördert

Sie verlassen die Europäische Union (EU), und auch Ihr Wohnsitz befindet sich außerhalb der EU? Dann besteht die Möglichkeit, sich die bezahlte Mehrwertsteuer für Waren, die innerhalb der EU gekauft wurden, rückerstatten zu lassen.

Wie funktioniert das? Sie benötigen ein U34-Formular, auf dem der Zoll die Ausfuhr bestätigt (die Ware muss sich in Ihrem persönlichen Reisegepäck befinden), und die Rechnung. Diese Ausfuhrbestätigung können Sie dann einreichen, um die Mehrwertsteuer zurückzuerhalten.

Gut zu wissen: In Österreich gilt beim Einkaufswert eine Mindestgrenze von EUR 75,00. Zudem darf im Handgepäck nur Ware transportiert werden, die direkt aus der EU ausgeführt wird. Ist das nicht der Fall, muss die Ware ins aufzugebende Gepäck.