Reisen mit besonderen Bedürfnissen: Barrierefreies Fliegen  

Uneingeschränkt reisen können - trotz eingeschränkter Mobilität? Am Flughafen Linz kann man sorglos und entspannt Grenzen überschreiten, auch wenn das Gehen nicht leichtfällt oder gar nicht möglich ist. Hier steht besondere Hilfe für besondere Bedürfnisse jederzeit zur Verfügung. So wird barrierefreies Fliegen ein durchgehend angenehmes Erlebnis.  

Gut vorbereitet in den Urlaub starten 

Jeder Urlaub will sorgfältig geplant werden, denn je besser man die Abläufe am Flughafen kennt und je schneller man wichtige Informationen zur Hand hat, desto entspannter ist auch die Reise selbst. Damit barrierefreies Fliegen auch wirklich sorglos verlaufen kann, ist es wichtig die eigenen Bedürfnisse gleich bei der Buchung, oder zumindest 48 Stunden vor dem Start der Reise, anzugeben. Dies kann ganz einfach über die Airline, das Reisebüro oder den Reiseveranstalter kommuniziert werden. Diese kümmern sich dann um die Weiterleitung an den Flughafen, sodass gleich bei der Ankunft jemand zur Verfügung steht, der je nach Bedarf Hilfe anbieten kann. Gerade bei der ersten Reise mit Handicap an eine neue Destination sollte man sich auch beim Hotel oder den Transportmitteln vor Ort genau nach deren Infrastruktur und eventueller Unterstützung erkundigen. Mehr Tipps für die erste Reise mit eingeschränkter Mobilität gibt es hier.  

Barrierefreiheit am Flughafen Linz

Am Linz Airport beginnen die grenzenlosen Möglichkeiten bereits am Parkplatz. Für Menschen mit Behinderung stehen auf allen Parkplätzen gekennzeichnete Stellplätze zur Verfügung, an deren Seiten sich auch spezielle Rufsäulen befinden, wodurch man direkt den zuständigen Airside Duty Manager kontaktieren kann. Bei der Anmeldung der benötigten Unterstützung werden bereits genau Zeit und Ort des Treffpunkts am Flughafen ausgemacht. Je nach Art der Einschränkung stehen unterschiedliche Unterstützungen zur Verfügung. Auf Wunsch wird man auch beim Ein- oder Aussteigen des Flugzeugs, beispielsweise mit Hilfe eines Tragestuhls oder Hubwagens, unterstützt. Auf dem Gelände des Flughafens stehen für jeden Ebenenwechsel Lifte und Rampen zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch zu den Toiletten und Waschräumen der Zugang barrierefrei möglich. Für Menschen, die selbstständig gehen können aber auf längeren Wegen eingeschränkt sind, sind Rollstühle zwischen Parkplatz und Flugzeug positioniert. 

Welche Passagiere können die Unterstützung in Anspruch nehmen?

Eine Beeinträchtigung, welche das Reisen erschwert, kann verschiedene Ursachen haben. Ein „behinderter Mensch“ oder eine „Person mit eingeschränkter Mobilität“ ist ein Mensch, dessen Bewegungsfreiheit wegen körperlichen (sensorischen/motorischen, dauerhaften oder zeitweiligen) Einschränkungen, einer geistigen Behinderung oder Beeinträchtigung oder auch aufgrund seines Alters begrenzt ist. Eine Verordnung der EU legt fest, dass der Binnenmarkt für Luftverkehrsdienste allen gleichermaßen zugutekommen soll. Daher soll von jedem Flughafen und jeder Airline barrierefreies Fliegen ermöglicht werden. Damit alle Menschen gleiche Flugreisemöglichkeiten haben, soll somit Menschen mit Einschränkungen die entsprechende Ausstattung und Hilfe von den einzelnen Flughäfen und Airlines zur Verfügung gestellt werden.  

Besondere Hilfe für besondere Bedürfnisse

Die Hilfeleistungen am Flughafen Linz fangen bereits beim Einchecken und Aufgeben des Gepäcks an. Die betroffenen Personen werden durch alle anfallenden Sicherheitschecks bis hin zum Flugzeug selbst begleitet. Der Weg in das Flugzeug kann auf verschiedene Arten erleichtert werden und selbst beim Einnehmen des Sitzplatzes, sowie beim Verstauen des Handgepäcks, wird den Passagieren geholfen. Alle benötigten Mobilitätshilfen, vom elektrischen Rollstuhl bis hin zur einfachen Gehhilfe, werden sorgfältig verstaut. Sollte bei der Abfertigung ein Schaden vorfallen, so werden die betroffenen Personen entschädigt und mit vorübergehendem Ersatz versorgt. Auch anerkannte Begleithunde finden ihren Platz an Bord des Flugzeugs. Alle Informationen zu den Abläufen und Hilfeleistungen des Linz Airport, sowie der angetretenen Reise, stehen in zugänglicher Form zur Verfügung, damit barrierefreies Fliegen so angenehm wie nur möglich starten kann.  

„Behindert ist, wer behindert wird.“ Um es allen Menschen gleichermaßen zu ermöglichen, von einem Land in ein anderes zu reisen, werden Menschen mit eingeschränkter Mobilität am Linz Airport ganz nach ihren eigenen Wünschen und Bedürfnissen unterstützt. Barrierefrei, verlässlich - grenzenlos.